|
Frequently Asked Questions
INTREBARI FOARTE FRECVENTE
Cum sa abordati un operator in momentul in care aveti probleme:
- NU repetati
- incercati sa va expuneti problema cit mai clar si mai scurt
- NU folositi culori sau alte coduri de control (bold, underline etc)
- NU copy/paste decit la cererea operatorului
- NU incepeti discutia cu "Am o problema. Poti sa ma ajuti?" - Nimeni nu stie daca poate sa va ajute atit timp cit nu v-ati expus problema
- Fiti siguri ca ati citit toate materialele de pe aceasta pagina inainte de a incepe discutia - Nimanui nu ii place sa repete la infinit aceleasi lucruri
- Incercati sa raspundeti cit mai prompt si mai exact intrebarilor de la operatorul cu care discutati
- NU va oferiti sa dati nici un fel de parola unui operator - NICIODATA un operator nu va va solicita nici un fel de parola
- Operatorii NU va fac scripturi, NU va seteaza scripturi si NU va programeaza robotii
|
| |
BAN?
INTREBARE: Adresa mea este ban-ata si suntem x useri pe ea! De ce trebuie sa stau eu afara doar pentru ca altul a facut o prostie?
RASPUNS: Intrebare ar trebui pusa "De ce ZECI de useri de pe un canal trebuie sa-l tolereze pe unul care vrea sa faca prostii?"
|
INTREBARE: Este adevarat ca operatorii se numesc in mod exclusiv pe baza de interese?
RASPUNS: Nu, insa este adevarat ca operatorii se numesc din rindul cunoscutilor - nimeni nu va da unui necunoscut putere de decizie pe un canal
|
| |
DE CE SALA MEA DE INTERNET CAFE ESTE BARATA?
INTREBARE: Am un ICafe si adresa mea e ban-ata! Pierd bani din cauza voastra!
INTREBARE: Faptul ca dvs asigurati servicii ce va aduc bani de pe urma chat-ului nostru este 100% avantajul dvs.
Va rugam sa aveti bunul simt sa va asumati si dezavantajele tot in proportie de 100%.IN ORICE PIERDERE EXISTA SI UN CASTIG.
|
|
INTREBARE: Am fost ban-at fara motiv! Vreau sa mi se ridice ban-ul!
RASPUNS: Operatorii de canal au dreptul sa baneze pe orice motiv, inclusiv fara nici un motiv si fara nici o explicatie un user. Ei raspund direct pentru actiunile lor NUMAI fata de fondatorul canalului.
|
| |
Ma simt cenzurat!OARE DE CE?VREAU SA FIU LIBER....
INTREBARE: Imi displace profund ca nu pot spune pe canalul #PLOIESTItot ce vreau eu! Ma simt cenzurat!
RASPUNS: Politica fiecarui canal este facuta de fondatorul canalului respectiv (ajutat si sustinut de operatorii de canal). Ei decid cine si in ce conditii poate sa stea pe canalul lor. Pe #ploiesti exista multa libertate si democratie.Suntem adeptii unii dialog sanatos. |
|
In final va reamintim ca:
- asumarea functiei de operator este absolut voluntara si neplatita de catre nimeni
- din aceasta cauza unui operator i se poate spune ce sa NU faca, dar niciodata nu i se poate spune ce sa faca
- acest chat nu este nici democratie, nici anarhie - este bazat pe o ierarhie a atributiilor si responsabilitatilor
- acest chat pune mai presus de toate interesele grupului cel mai mare de useri
- de aceea operatorii stabilesc regulile in asa fel incit cei mai multi useri de pe chat sa poata discuta intr-o atmosfera cit mai placuta si mai linistita
- daca nu va convin aceste conditii sunteti liberi sa alegeti orice alt #CANAL unde veti gasi (poate) alte reguli si alti operatori
|
